Πολιτική Απορρήτου

Τελευταία Αναθεώρηση: Ιούλιος 2026

Το ηλεκτρονικό κατάστημα “Βότανα Νίκος” σέβεται την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς συλλέγουμε, επεξεργαζόμαστε και προστατεύουμε τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών στον ιστότοπο https://herbals-nikos-skg.com/ σύμφωνα με τον Ευρωπαϊκό Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR – ΕΕ 2016/679) και τον Ν. 4624/2019.

1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας & Επικοινωνία

• Υπεύθυνος Επεξεργασίας: Βότανα Νίκος (Herbals Nikos), Κομνηνών 32, 54624, Θεσσαλονίκη.

• Στοιχεία Επικοινωνίας για Θέματα Δεδομένων: Για οποιοδήποτε ζήτημα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα ή για την άσκηση των νόμιμων δικαιωμάτων σας, επικοινωνήστε στο Email: infobotanopoleio90@yahoo.com ή στο τηλέφωνο 6955186295.

2. Τι Δεδομένα Συλλέγουμε και Γιατί

Α. Δεδομένα που εισάγετε εσείς (Απευθείας Συλλογή)

• Διεκπεραίωση Παραγγελίας (Ταμείο): Κατά την αγορά προϊόντων, συλλέγουμε ονοματεπώνυμο, διεύθυνση αποστολής/χρέωσης, τηλέφωνο και email.

  • Νομική Βάση: Εκτέλεση σύμβασης (αποστολή παραγγελίας) και συμμόρφωση με έννομη υποχρέωση (φορολογική νομοθεσία).

• Επικοινωνία (Email/Τηλέφωνο): Όταν επικοινωνείτε μαζί μας, συλλέγουμε το email ή/και το τηλέφωνό σας και το περιεχόμενο του μηνύματός σας.

  • Νομική Βάση: Έννομο συμφέρον της επιχείρησης να εξυπηρετεί τα αιτήματα των πελατών.

Β. Δεδομένα που συλλέγονται αυτόματα (Έμμεση Συλλογή)

• Περιήγηση και Cookies: Κατά την πλοήγησή σας, τεχνικά δεδομένα (IP διεύθυνση, τύπος browser, σελίδες που επισκεφθήκατε) συλλέγονται μέσω των cookies που χρησιμοποιεί η πλατφόρμα μας (WordPress/WooCommerce).

  • Νομική Βάση: Συγκατάθεση χρήστη (για cookies ανάλυσης/μάρκετινγκ) και έννομο συμφέρον (για απολύτως απαραίτητα τεχνικά cookies ορθής λειτουργίας του καλαθιού).

3. Πού Διαβιβάζονται τα Δεδομένα σας Τα δεδομένα σας παραμένουν ασφαλή, δεν πωλούνται και διαβιβάζονται μόνο σε απαραίτητους τρίτους συνεργάτες (Εκτελούντες την Επεξεργασία):

• Εταιρείες Ταχυμεταφορών (Courier): Διαβίβαση ονοματεπώνυμου, διεύθυνσης και τηλεφώνου αποκλειστικά για την παράδοση της παραγγελίας σας.

• Φιλοξενία Ιστοσελίδας: Τα δεδομένα αποθηκεύονται σε ασφαλείς διακομιστές φιλοξενίας που υποστηρίζουν την πλατφόρμα μας.

• Λογιστική Υποστήριξη: Τα παραστατικά πώλησης (αποδείξεις/τιμολόγια) διαβιβάζονται στον εξωτερικό λογιστή της επιχείρησης για φορολογικούς σκοπούς.

4. Χρόνος Διατήρησης

• Δεδομένα Παραγγελιών: Τηρούνται για το χρονικό διάστημα που επιβάλλει η φορολογική νομοθεσία (έως 10 έτη) για λόγους ελέγχου.

• Αιτήματα Επικοινωνίας: Διατηρούνται έως την οριστική επίλυση του αιτήματός σας.

• Cookies: Διαγράφονται αυτόματα βάσει της κατηγορίας τους (από το κλείσιμο του browser έως 14 μήνες).

5. Τα Δικαιώματά σας Έχετε δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής («δικαίωμα στη λήθη» – εφόσον δεν αντίκειται σε φορολογική υποχρέωση), περιορισμού της επεξεργασίας, καθώς και δικαίωμα εναντίωσης. Για την άσκηση αυτών των δικαιωμάτων, επικοινωνήστε γραπτώς στο infobotanopoleio90@yahoo.com. Έχετε επίσης το δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr).